KACE Systems Management Appliance

Certaines fonctionnalités de l’appliance de gestion des systèmes KACE nécessitent un accès direct au réseau du client. Pour l’appliance KACE as a Service, cet accès est établi avec des connexions VPN intersite. Les connexions VPN exploitent le réseau partagé de l’appliance KACE as a Service. Une seule connexion VPN est généralement suffisante à l’exécution de la fonctionnalité pour une seule entreprise. Dans certains cas, cependant, des connexions VPN supplémentaires peuvent s’avérer nécessaires et une bande passante réseau dédiée peut être requise.

Fonctionnalités nécessitant une connexion VPN :

• Wake-on-LAN.
• Découverte du réseau, notamment l’analyse IP, l’analyse Active Directory^® et l’analyse NMAP.
• Provisioning de l’agent de gestion des systèmes KACE depuis l’appliance.
• Importation et exportation des ressources (le partage de fichiers est bloqué par le pare-feu Cloud Dell).
• Accès FTP aux fichiers de sauvegarde (l’accès FTP est bloqué par le pare-feu Cloud Dell).
• Les packages d’applications et les dépendances de script doivent être chargés via le protocole HTTP. Les téléchargements de packages volumineux peuvent expirer avec des connexions réseau plus lentes. Les packages de plus de 2 Go doivent être distribués via un autre emplacement de téléchargement depuis un serveur de fichiers interne.
• Étiquettes d’appareils et des utilisateurs LDAP.
• Authentification des utilisateurs LDAP.

• Importation des utilisateurs LDAP.
• Authentification unique Active Directory pour la console utilisateur et la console d’administration.
• Transfert d’e-mails, utilisé pour les tickets de Service Desk et d’autres communications par e-mail.
• De plus, les fonctionnalités suivantes de la console utilisateur ne sont pas prises en charge dans le Cloud :
• Installations automatiques de logiciels depuis la console utilisateur (les téléchargements sont pris en charge).
• Onglet My Computer (Mon ordinateur) dans la console utilisateur.
• Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide de configuration de l’appliance de gestion des systèmes KACE as a Service. Rendez-vous sur la page https://support.quest.com/kace-systems-management-appliance pour consulter la documentation de la dernière version.

L’agent de l’appliance de gestion des systèmes KACE est une application qui peut être installée sur des appareils pour bénéficier de la gestion des appareils via l’appliance de gestion des systèmes KACE. L’agent peut être installé sur des appareils équipés des systèmes d’exploitation suivants. Pour tout complément d’information sur les caractéristiques techniques, reportez-vous à la documentation de l’éditeur du système d’exploitation. L’appliance n’impose aucune autre configuration spécifique et prend en charge les architectures 32 et 64 bits, selon les cas.

Système d’exploitation

Détails

Windows 11

Éditions Professionnel et Entreprise

Windows 10

Éditions Professionnel et Entreprise

Windows 10 IOT v.1809

Entreprise

Windows 8.1

Éditions Professionnel et Entreprise

Windows 8

Éditions Professionnel et Entreprise

Windows 7

Éditions Professionnel, Entreprise et Intégrale

Windows Vista

Éditions Professionnel, Entreprise et Intégrale

Windows XP SP3 (prise en charge limitée)

Éditions Professionnel, Tablet PC et Media Center

Windows Server 2012, 2012 R2, 2016

Foundation, Essentials, Standard*, Datacenter*
(*Ne peuvent pas fonctionner en mode Server Core)

Windows Server 2008

Éditions Web, Standard, Entreprise, Datacenter et HPC

Windows Server 2008 R2

Éditions Web, Standard, Entreprise, Datacenter et HPC

Windows Server 2003 SP1 ou version ultérieure (prise en charge limitée)

Éditions Web, Standard, Entreprise et Datacenter

Windows Server 1709

Server Core

MacOS X

10.6 (Intel uniquement) à 10.11

MacOS Sierra

10.12

Linux Red Hat Linux AS et ES

Versions 6.x-7.x, architectures 32 et 64 bits

Ubuntu

Versions 14.04, 16.04, architectures 32 et 64 bits

SUSE Linux Enterprise Server

Versions 11-12, architectures 32 et 64 bits

* Exécution en mode Server Core impossible.

La gestion sans agent vous permet de dresser l’inventaire des appareils sans avoir recours à l’agent de l’appliance de gestion des systèmes KACE. Elle peut être activée pour les appareils disposant des systèmes d’exploitation suivants :

• CentOS
• Chrome OS
• Debian
• Fedora
• FreeBSD

• Mac OS X/macOS
• Oracle Enterprise Linux
• Raspberry Pi/Raspbian Linux
• Red Hat
• SUSE

• Solaris
• Ubuntu
• VMware ESXi/vCenter
• Windows
• Windows Server